Comparatif détaillé
Carriva vs Sapiendo
Deux approches différentes de l'audit retraite : automatisation SaaS contre accompagnement humain. Comparatif sur 18 critères. Carriva en avance sur 13 critères, Sapiendo sur 1, égalité sur 4. Mis à jour le 13 avril 2026.
À retenir rapidement
- Carriva maximise la rapidité et l'autonomie.
- Sapiendo reste mieux adapté si vous recherchez un accompagnement humain dédié.
- Le bon arbitrage se fait surtout entre délai, budget et niveau d'intervention humaine attendu.
Délai
Carriva gagne sur la vitesse.
Carriva : Résultat immédiat après dépôt du PDF.
Sapiendo : Analyse réalisée par un conseiller, donc plus lente.
Autonomie
Carriva réduit l'effort de départ.
Carriva : Audit en self-service, sans rendez-vous initial.
Sapiendo : Rendez-vous et suivi humain dédiés.
Décision
Carriva facilite la prise en main.
Carriva : Accès gratuit et test rapide pour se faire une idée.
Sapiendo : Prestation sur devis, utile si le conseil humain prime.
Pour quel profil ?
Repères de décision
Temps de réponse
Carriva répond en 30 secondes après dépôt du PDF ; Sapiendo passe par un conseiller.
Budget de départ
Audit gratuit côté Carriva ; Sapiendo fonctionne plutôt sur devis.
Usage principal
Autonomie et vérification immédiate contre accompagnement humain personnalisé.
| Critère | Carriva | Sapiendo |
|---|---|---|
| Type de solution | SaaS en libre-service | Accompagnement humain avec conseiller dédié |
| Cible principale | Particuliers + cabinets CGP | Particuliers + entreprises (bilan collectif) |
| Analyse du RIS PDF | Automatique : extraction des trimestres, points et revenus | Manuelle par un conseiller |
| Délai du résultat | 30 secondes après dépôt du PDF | Plusieurs jours (analyse par un conseiller) |
| Détection d'anomalies | 27 règles automatiques (gap years, MDA, MICO, polypensionnés...) | Détection manuelle par le conseiller |
| Projection multi-régimes | 23 régimes, 6 scénarios d'âge par génération | Bilan complet sur devis |
| Assistant IA spécialisé | Oui (RAG sur Code SS, LFSS, circulaires AGIRC-ARRCO) | Non (échanges avec le conseiller) |
| Accompagnement humain | Support par email, pas de conseil personnalisé inclus | Conseiller dédié tout au long du bilan |
| Lettres de réclamation | PDF AcroForm générés automatiquement par anomalie détectée | Non communiqué |
| Adresses caisses pré-remplies | Oui, base CARSAT par département (mise à jour 2026) | Non communiqué |
| Score de confiance par calcul | Oui, 0-100 pondéré par la part de chaque régime | Non communiqué |
| Export PDF du rapport | 4 pages : scénarios, détail technique, régimes, méthodologie | Rapport de bilan fourni par le conseiller |
| CRM clients intégré (B2B) | Oui, historique audits, notes, tâches, documents | Non (solution B2C principalement) |
| Prix particulier (B2C) | Gratuit (audit complet) | Sur devis, généralement 300 à 500 euros |
| Prix professionnel (B2B) | À partir de 49 euros/mois | Sur devis |
| Onboarding | B2C : sans inscription. B2B : 2 min d'inscription, premier audit en 5 min | Rendez-vous requis avec un conseiller |
| Disponibilité | 24h/24, 7j/7 (application web) | Horaires de bureau du conseiller |
| Offre entreprises (bilan collectif) | Offre Enterprise sur devis | Oui, bilans retraite pour les salariés |
Pour qui ?
Carriva convient si vous...
- Voulez un résultat immédiat (30 secondes)
- Cherchez un audit gratuit en self-service
- Êtes un cabinet CGP qui gère un volume important de dossiers
- Avez besoin de lettres de réclamation prêtes-à-envoyer
- Souhaitez un assistant IA pour les questions techniques
Sapiendo convient si vous...
- Préférez un accompagnement humain personnalisé
- Avez un dossier complexe nécessitant une analyse sur mesure
- Êtes prêt à investir 300 euros ou plus dans un bilan complet
- Souhaitez un interlocuteur dédié pour vos questions
- Êtes une entreprise cherchant des bilans collectifs pour vos salariés
Les deux approches ne s'excluent pas. Vous pouvez commencer par un audit gratuit Carriva pour identifier les anomalies évidentes, puis solliciter Sapiendo si votre dossier requiert un accompagnement complémentaire. Pour le comparatif complet des quatre solutions du marché, consultez notre page comparatif 2026.
Si vous comparez pour un cabinet
Le vrai choix porte sur le temps gagné et le coût d'exploitation, pas seulement sur le style d'accompagnement
Si votre décision est B2B, l'étape utile suivante est de tester le produit ou de valider le plan adapté au cabinet.
FAQ Carriva vs Sapiendo
Carriva ou Sapiendo pour vérifier sa retraite ?
Carriva convient si vous voulez un audit automatisé immédiat de votre RIS. Sapiendo convient davantage si vous cherchez un accompagnement humain personnalisé avec un conseiller dédié.
Sapiendo propose-t-il un audit gratuit comme Carriva ?
Carriva propose un audit gratuit en libre-service. Sapiendo se positionne plutôt sur un accompagnement humain sur devis, avec une logique différente de prestation.
Quel outil est le plus rapide entre Carriva et Sapiendo ?
Carriva produit un résultat immédiatement après dépôt du PDF. Sapiendo implique un délai plus long car l'analyse est réalisée par un conseiller.
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