Erreur sur votre relevé de carrière : détecter et corriger

Une pension liquidée sur neuf part avec une erreur

Le chiffre est officiel et il ne s'améliore pas : selon le rapport de certification des comptes du régime général publié par la Cour des comptes le 13 mai 2026, une prestation de retraite sur 9 attribuée à d'anciens salariés en 2025 comporte une erreur de portée financière. L'impact cumulé de ces erreurs sur la durée de vie des pensionnés est estimé à environ 1,1 milliard d'euros. Autrement dit : si vous ne vérifiez pas votre relevé de carrière, personne ne le fera de manière exhaustive à votre place, et l'erreur se figera dans votre pension au moment de la liquidation.

La bonne nouvelle : la quasi-totalité de ces erreurs sont visibles sur votre relevé individuel de situation (RIS) des années avant le départ, et elles se corrigent. Ce guide est le point d'entrée : il recense les erreurs par catégorie, indique où les chercher dans le RIS, détaille la procédure de correction, et vous dit à quel âge agir. Pour chaque catégorie, un article dédié approfondit le sujet.

Vous préférez que la détection soit faite pour vous ? Déposez votre RIS dans Carriva : l'audit gratuit repère automatiquement les anomalies listées ci-dessous, puis vous fournit des lettres de réclamation pré-remplies.

Les erreurs les plus fréquentes, par catégorie

Voici la synthèse des sept familles d'anomalies que nous rencontrons le plus souvent, avec le réflexe de vérification associé :

Trimestres manquants et années incomplètes

C'est l'anomalie la plus fréquente et la plus coûteuse. Pour valider un trimestre au régime général, il faut avoir cotisé sur un revenu au moins égal à 150 fois le SMIC horaire, soit 1 803 € bruts en 2026 : un CDD court, un job d'été ou un temps très partiel peut ne pas suffire, et certains employeurs ont mal déclaré. Chaque trimestre qui manque au moment de la liquidation peut coûter une décote de 1,25 % sur le taux de votre pension de base, dans la limite de 20 trimestres. Les périodes les plus mal reportées sont les débuts de carrière : apprentissage, intérim, emplois saisonniers des années 1980-1990.

Le détail des seuils est dans notre article sur le seuil CNAV de validation d'un trimestre, et la marche à suivre dans le guide trimestres manquants : que faire.

Périodes assimilées : chômage, maladie, maternité, invalidité

Ces périodes non travaillées comptent pour la retraite, mais leur report dépend d'échanges entre organismes (France Travail, CPAM, caisses) qui ne sont pas toujours fiables, surtout pour les périodes antérieures à l'informatisation. Les règles de validation au régime général :

• Chômage indemnisé : 1 trimestre par période de 50 jours d'indemnisation, dans la limite de 4 par an.
• Maladie : 1 trimestre par période de 60 jours d'indemnisation.
• Maternité : 1 trimestre par période de 90 jours de congé indemnisé.
• Invalidité : des trimestres sont attribués pendant toute la durée de service de la pension d'invalidité.

Si vous avez élevé un enfant sans activité ou à activité réduite, vérifiez aussi le report de l'AVPF, l'assurance vieillesse des parents au foyer : ses trimestres sont inscrits par la CAF et se perdent facilement dans les dossiers anciens.

Service militaire absent

Le service national donne droit à 1 trimestre par période de 90 jours, soit généralement 4 trimestres pour un service d'un an. Ces trimestres sont très souvent absents des relevés, car le report supposait la transmission de l'état signalétique et des services par l'armée. Si vous avez été appelé, c'est l'une des premières lignes à contrôler : notre guide service militaire et retraite explique comment récupérer le justificatif et faire inscrire ces trimestres.

Salaires reportés erronés

Votre pension de base est calculée sur la moyenne de vos 25 meilleures années de revenus. Un salaire sous-déclaré une seule de ces années tire la moyenne vers le bas, sans aucun signal visible : le nombre de trimestres reste correct. Comparez le revenu annuel figurant sur le relevé avec le cumul « brut soumis à cotisations » de votre bulletin de paie de décembre, en priorité pour vos meilleures années. Les causes classiques : erreur de saisie de l'employeur, primes non intégrées, confusion entre brut et net.

Points Agirc-Arrco absents

Pour un salarié du privé, la complémentaire représente couramment 30 à 40 % de la pension totale. Or le RIS ne présente les points Agirc-Arrco que de façon synthétique : contrôlez-les directement sur votre espace agirc-arrco.fr, année par année. Points de vigilance : les périodes dont les cotisations n'ont pas été versées par l'employeur, les points « gratuits » des périodes de chômage ou de maladie non reportés, et la conversion des anciens points lors de la fusion Agirc-Arrco de 2019, notamment pour les cadres. Notre article sur les points Agirc-Arrco détaille les vérifications.

MDA enfants omise ou mal répartie

La majoration de durée d'assurance pour enfants est une source d'écarts massifs et silencieux. Au régime général, chaque enfant ouvre droit à 4 trimestres au titre de la maternité ou de l'adoption (attribués à la mère pour la maternité) et 4 trimestres au titre de l'éducation, à répartir entre les parents dans les 6 mois suivant le 4e anniversaire de l'enfant (à défaut, ils vont à la mère). Ces 8 trimestres par enfant n'apparaissent souvent qu'au moment de la liquidation, mais un enfant absent du dossier ou une répartition mal enregistrée se détecte dès maintenant. Dans la fonction publique, les règles diffèrent : bonification pour les enfants nés avant 2004, majoration réduite ensuite ; vérifiez le régime applicable à chaque période.

Depuis la LFSS 2026, ces trimestres comptent aussi, dans la limite de 2 trimestres au total, pour l'accès au départ anticipé : voir notre article carrière longue et suspension 2026.

Périodes à l'étranger non totalisées

Si vous avez travaillé hors de France, vos périodes étrangères doivent être prises en compte pour la durée d'assurance via les règlements européens de coordination ou l'une des conventions bilatérales de sécurité sociale. Elles n'apparaissent en général pas spontanément sur le RIS : c'est à la liquidation que la totalisation s'opère, à condition que la caisse ait connaissance de ces périodes. Signalez-les par écrit dès maintenant, avec vos justificatifs d'emploi et d'affiliation locaux. Notre article retraite et expatriation couvre les démarches pays par pays.

Où chercher dans votre RIS, section par section

Le RIS se lit en quatre blocs, et chaque bloc a ses anomalies typiques :

• L'en-tête (état civil, numéro de sécurité sociale) : une erreur d'identifiant peut rediriger des cotisations vers un autre dossier. À vérifier en premier.
• Le tableau chronologique (une ligne par année : régime, trimestres, revenus) : cherchez les années à 0 trimestre alors que vous travailliez, les revenus incohérents avec vos bulletins de paie, et les périodes rattachées au mauvais régime.
• Le récapitulatif par régime (totaux de trimestres et de points) : comparez le total inter-régimes avec votre propre décompte ; en cas de multi-activité, le plafond de 4 trimestres par an s'applique tous régimes confondus.
• Les mentions particulières (périodes assimilées, majorations, étranger) : c'est là que doivent figurer chômage, maladie, maternité, service militaire et MDA.

Pour une lecture guidée rubrique par rubrique, suivez notre article comment lire son relevé de carrière. Si vous n'avez pas le document sous la main, voici comment récupérer votre RIS sur info-retraite.fr en quelques minutes.

La procédure de correction, pas à pas

1. Rassemblez les justificatifs. Le bon document dépend de l'erreur : bulletins de paie ou contrat de travail pour les trimestres et salaires, attestations France Travail pour le chômage, décomptes CPAM pour la maladie, état signalétique et des services pour le service militaire, livret de famille pour la MDA, certificats de travail et relevés d'affiliation étrangers pour les périodes hors de France. À défaut, la caisse peut retrouver certaines données dans les archives des déclarations annuelles des employeurs.

2. Écrivez à la caisse compétente. Pour le régime général, adressez-vous à votre CARSAT (ou à la CNAV en Île-de-France) via votre espace lassuranceretraite.fr, le 3960 ou un courrier recommandé ; à partir de 55 ans, le service en ligne « Corriger ma carrière » d'info-retraite.fr permet de signaler les anomalies directement, régime par régime. Pour la complémentaire, passez par votre espace agirc-arrco.fr. Pour la fonction publique d'État, c'est le SRE. Formulez toujours la demande par écrit, avec copies (jamais les originaux) : nos modèles de lettres de réclamation sont pré-remplis pour chaque cas.

3. Suivez le dossier. Comptez de quelques semaines pour un cas simple à plusieurs mois quand la caisse doit interroger un ancien employeur ou une administration. Relancez par écrit et conservez la trace de chaque échange.

4. En cas de refus. Saisissez la commission de recours amiable de la caisse dans les 2 mois de la notification, puis, si le désaccord persiste, le tribunal judiciaire (pôle social). Une demande bien documentée aboutit dans la grande majorité des cas sans aller jusque-là.

Quand agir : 35, 40, 45 ans ou à l'approche du départ

Le calendrier joue contre vous : plus l'erreur est ancienne, plus les justificatifs sont difficiles à réunir et plus les employeurs ont disparu. Le bon rythme :

• À 35, 40, 45 et 50 ans, vous recevez automatiquement votre RIS (envoi dématérialisé par défaut). Prenez 30 minutes à chaque envoi pour contrôler les nouvelles années et les débuts de carrière : à ces âges, vos preuves existent encore.
• À partir de 55 ans, vous recevez l'estimation indicative globale et vous accédez au service « Corriger ma carrière ». C'est la fenêtre idéale pour une vérification exhaustive et les demandes de rectification groupées.
• À moins de 2 ans du départ, la vérification devient urgente : la demande de retraite se dépose environ 6 mois avant la date choisie, et une correction obtenue après la liquidation est beaucoup plus laborieuse qu'avant. Contrôlez aussi les délais de mise à jour du relevé et anticipez les démarches de demande de retraite.

Cas particulier des indépendants : les carrières passées par l'AVA, l'ORGANIC puis le RSI concentrent les anomalies de transfert ; notre guide retraite des dirigeants TNS leur est dédié.

Faites détecter ces anomalies automatiquement

Vérifier 40 années de carrière à la main prend plusieurs heures et suppose de connaître chaque règle de validation. C'est exactement ce que l'audit gratuit Carriva automatise : déposez votre RIS, l'outil contrôle les années incomplètes, les périodes assimilées absentes, la cohérence des points et les majorations attendues, puis génère les lettres de réclamation correspondantes. Pour un premier contrôle rapide des trimestres, le checker de trimestres suffit. Et pour la liste courte des 6 anomalies à contrôler avant tout, gardez sous la main notre page de synthèse erreur relevé de carrière.

Sources officielles

• Cour des comptes : certification des comptes du régime général de sécurité sociale et du CPSTI, exercice 2025 (publiée le 13 mai 2026) : une prestation de retraite sur 9 attribuée à d'anciens salariés comporte une erreur financière.
• Service-Public.fr : Info Retraite, corriger ma carrière (service en ligne), accessible à partir de 55 ans.
• Service-Public.fr : la prise en compte des enfants pour la retraite du salarié (majorations maternité, adoption, éducation).
• Code de la sécurité sociale, articles L351-2 à L351-6-1 (durée d'assurance et périodes assimilées).
• Info-retraite.fr : accès au relevé individuel de situation et au service de correction de carrière.